Superdry Superdry Mules de piscine métallisées En Ligne À Faible Coût Ewzw2PWJV6

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Superdry - Superdry - Mules de piscine métallisées En Ligne À Faible Coût Ewzw2PWJV6
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INFORMATIONS ARTICLE

Tongs par Superdry
  • Parfait pour vos vacances
  • Bride large
  • Logo Superdry
  • Fini métallisé
  • Tout est dans les détails
  • Semelle intérieure moulée
  • Semelle antidérapante

CODE PRODUIT

1181716

Marque

With a fusion of Japanese design influences and American styling, Superdry breathe fresh life into casual womenswear. Coloured denim, jersey dresses and jersey t-shirts come in bold colour pops and relaxed fits, keeping the Superdry aesthetic feminine and laidback.

ENTRETIEN

À nettoyer avec un chiffon humideÀ porter au quotidien

À PROPOS DE MOI

Similicuir

Aspect authentique



Tige : 100% autres matériaux, Intérieur : 100% textile, Semelle : 100% autres matériaux

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Fidèle à notre esprit pionnier et grâce à l’engagement de la Direction et de l’ensemble des collaborateurs, Naef Immobilier a été la première régie certifiée ISO 9001 en 1996. Aujourd’hui , nous disposons d’un département Qualité en charge de l’amélioration continue de nos processus liés à nos activités. Notre démarche a été mise à l’échelle du groupe et englobe des indicateurs de respect des engagements qualité, des enquêtes de satisfaction périodiques, des audits internes, l’encouragement à la formation continue, ainsi que la révision permanente des procédures et documents.

Forte de son expérience de plusieurs années en matière d’organisation et de gestion d’un système qualité reconnu et contrôlé, Naef Immobilier a acquis la certitude que cette démarche se révèle avantageuse tant pour ses clients que pour ses collaborateurs et pourlapérennité de notre groupe.

UNE AMÉLIORATION EN CONTINU

L'ECOUTE CLIENTS

L’écoute client

Le groupe Naef apporte une place importante à l’écoute client, et notre engagement est de mettre en relation nos clients avec nos collaborateurs dans un délai réduit. Afin de toujours mieux satisfaire les attentes de nos clients, Naef met tout en oeuvre au quotidien pour améliorer ce point et espère atteindre les objectifs fixés.

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Suivi des réclamations

Par notre système qualité répondant aux exigences de la norme ISO 9001:2015, la régie Naef Immobilier s’engage à répondre aux attentes de sa clientèle. Un suivi des réclamations géré par le service Qualité permet d’identifier les insatisfactions de nos clients, d’apporter des actions correctives si besoin, et de restaurer la confiance pour sauvegarder de bonnes relations et les satisfaire à nouveau.

LA MESURE DE LA SATISFACTION

Questionnaire de satisfaction

Soucieux de mesurer la satisfaction de nos clients et d’améliorer notre service au quotidien, un questionnaire de satisfaction est adressé à nos locataires suite à des travaux. Cette enquête permet d’apprécier les prestations du fournisseur (délai, amabilité, ponctualité et propreté), mais également celles de nos équipes lors de la prise en charge de la demande. L’ensemble des données et commentaires apportés par nos locataires sont envoyés par push-mail aux Directeurs Gérance de notre groupe de façon hebdomadaire afin d’en assurer un suivi et de prendre des mesures correctives si besoin.

Votre avis nous intéresse

Pour toute remarque ou suggestion, le service qualité du groupe Naef Immobilier est à votre écoute sur l’adresse e-mail ci-après :

[email protected]

respect de la norme

Chaque année le respect de la norme est contrôlé dans toutes les agencesdu groupe par des audits externes.

www.sgs.com
www.iso.org
www.optimiso.com

© 2018 Naef Holding S.A –14-16 avenue Eugène-Pittard 1206 Genève

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Jeudi 21 juin 2018

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Jeudi 21 juin 2018 COMPLET les vendredi 22 et samedi 23 juin 2018 Dans le cadre des rendez-vous en saisons de la 13ème édition du Festival de Rocamadour, le Gouffre de Padirac reçoit le chœur Mikrokosmos , à l’occasion d’une fête de la musique inédite ! Un rendez-vous insolite est donné au public curieux de découvrir le Gouffre serti de voix célestes et de percussions aux sonorités ancestrales… une expérience hors du commun.

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Devenez, le temps d’une soirée, un explorateur pour découvrir (ou redécouvrir)le Gouffre plongé dans le noir tel que Édouard-Alfred Martel l’a découvert en 1889. Eclairés à la lanterne et accompagnés d’un guide, ses exploits vous seront contés tout au long du parcours.

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DÉPARTS à 11H00 et 15H00 DÉPART SUPPLÉMENTAIRE pendant LES PONTS DE MAI à 17h00 (le 1er mai, du 6 au 12 mai et les 20 et 21 mai)

Supplément à régler sur place, sous réserve de disponibilité

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En savoir plus

“Nul être humain ne nous a précédé dans ces profondeurs, nul ne sait où nous allons ni ce que nous voyons, rien d'aussi étrangement beau ne s'est jamais présenté à nos yeux, ensemble et spontanément, nous nous posons la même question réciproque :

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