Serrepoignets Tennis Petite taille Pas Cher Ebay Sortie Par Carte De Crédit Réductions De Prix Pas Cher Acheter Pas Cher Nice wLOvtio

JWKAdBIYfN
Serre-poignets Tennis Petite taille Pas Cher Ebay Sortie Par Carte De Crédit Réductions De Prix Pas Cher Acheter Pas Cher Nice wLOvtio
Tu as conclu en cinq sets ? Ou au tie-break ? Quel que soit l'effort fourni, ne laisse pas la transpiration te déconcentrer. Confectionnés dans un mix de matières stretch et absorbantes, ces serre-poignets de tennis sont ornés d'un logo adidas « Badge of Sport » contrasté brodé à l'avant. Serre-poignets Tennis Petite taille Pas Cher Ebay Sortie Par Carte De Crédit Réductions De Prix Pas Cher Acheter Pas Cher Nice wLOvtio Serre-poignets Tennis Petite taille Pas Cher Ebay Sortie Par Carte De Crédit Réductions De Prix Pas Cher Acheter Pas Cher Nice wLOvtio Serre-poignets Tennis Petite taille Pas Cher Ebay Sortie Par Carte De Crédit Réductions De Prix Pas Cher Acheter Pas Cher Nice wLOvtio

Fidèle à notre esprit pionnier et grâce à l’engagement de la Direction et de l’ensemble des collaborateurs, Naef Immobilier a été la première régie certifiée ISO 9001 en 1996. Aujourd’hui , nous disposons d’un département Qualité en charge de l’amélioration continue de nos processus liés à nos activités. Notre démarche a été mise à l’échelle du groupe et englobe des indicateurs de respect des engagements qualité, des enquêtes de satisfaction périodiques, des audits internes, l’encouragement à la formation continue, ainsi que la révision permanente des procédures et documents.

Forte de son expérience de plusieurs années en matière d’organisation et de gestion d’un système qualité reconnu et contrôlé, Naef Immobilier a acquis la certitude que cette démarche se révèle avantageuse tant pour ses clients que pour ses collaborateurs et pourlapérennité de notre groupe.

UNE AMÉLIORATION EN CONTINU

L'ECOUTE CLIENTS

L’écoute client

Le groupe Naef apporte une place importante à l’écoute client, et notre engagement est de mettre en relation nos clients avec nos collaborateurs dans un délai réduit. Afin de toujours mieux satisfaire les attentes de nos clients, Naef met tout en oeuvre au quotidien pour améliorer ce point et espère atteindre les objectifs fixés.

LA GESTION DES RECLAMATIONS

Suivi des réclamations

Par notre système qualité répondant aux exigences de la norme ISO 9001:2015, la régie Naef Immobilier s’engage à répondre aux attentes de sa clientèle. Un suivi des réclamations géré par le service Qualité permet d’identifier les insatisfactions de nos clients, d’apporter des actions correctives si besoin, et de restaurer la confiance pour sauvegarder de bonnes relations et les satisfaire à nouveau.

LA MESURE DE LA SATISFACTION

Questionnaire de satisfaction

Soucieux de mesurer la satisfaction de nos clients et d’améliorer notre service au quotidien, un questionnaire de satisfaction est adressé à nos locataires suite à des travaux. Cette enquête permet d’apprécier les prestations du fournisseur (délai, amabilité, ponctualité et propreté), mais également celles de nos équipes lors de la prise en charge de la demande. L’ensemble des données et commentaires apportés par nos locataires sont envoyés par push-mail aux Directeurs Gérance de notre groupe de façon hebdomadaire afin d’en assurer un suivi et de prendre des mesures correctives si besoin.

Votre avis nous intéresse

Pour toute remarque ou suggestion, le service qualité du groupe Naef Immobilier est à votre écoute sur l’adresse e-mail ci-après :

[email protected]

respect de la norme

Chaque année le respect de la norme est contrôlé dans toutes les agencesdu groupe par des audits externes.

www.sgs.com
www.iso.org
www.optimiso.com

© 2018 Naef Holding S.A –14-16 avenue Eugène-Pittard 1206 Genève

website by procabstudio

ShareThis Copy and Paste
Votre avis
Help us improve by sharing your feedback. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous!

Comment noteriez-vous votre expérience?

Jeudi 21 juin 2018

00:00
00:00
00:00

Explorez le Lac de la Pluie

Une faille se découpe et laisse apparaître le Lac de la Pluie…

Achetez vos billets

Billets d’entrée, visites guidées, groupes et scolaires…

Venir au Gouffre de Padirac

Accès, horaires, transports…

Arrêt sur images

Le Gouffre de Padirac comme vous ne l’avez jamais vu

Socquettes Trefoil Liner 3 paires Pas Cher À La Recherche De ccV1dN83c

Une fête de la musique inédite

Jeudi 21 juin 2018 COMPLET les vendredi 22 et samedi 23 juin 2018 Dans le cadre des rendez-vous en saisons de la 13ème édition du Festival de Rocamadour, le Gouffre de Padirac reçoit le chœur Mikrokosmos , à l’occasion d’une fête de la musique inédite ! Un rendez-vous insolite est donné au public curieux de découvrir le Gouffre serti de voix célestes et de percussions aux sonorités ancestrales… une expérience hors du commun.

En savoir plus

Vivez une expérience unique

«Les visites Explorateurs»

Devenez, le temps d’une soirée, un explorateur pour découvrir (ou redécouvrir)le Gouffre plongé dans le noir tel que Édouard-Alfred Martel l’a découvert en 1889. Eclairés à la lanterne et accompagnés d’un guide, ses exploits vous seront contés tout au long du parcours.

Une expérience à vivre !

ASOS Hello Kitty X ASOS Boucles doreilles Hello Kitty faisant un dab Rabais De Dédouanement d7zUok

NOUVEAUTÉ :

OPTEZ POUR UNE VISITE GUIDÉE AVEC L'UN DE NOS GUIDES-BATELIERS

DÉPARTS à 11H00 et 15H00 DÉPART SUPPLÉMENTAIRE pendant LES PONTS DE MAI à 17h00 (le 1er mai, du 6 au 12 mai et les 20 et 21 mai)

Supplément à régler sur place, sous réserve de disponibilité

Je réserve !

Arrêt sur images

Le Gouffre de Padirac comme vous ne l’avez jamais vu

Découvrir la galerie photo

Une fête de la musique inédite

Jeudi 21 juin 2018 COMPLET les vendredi 22 et samedi 23 juin 2018 Dans le cadre des rendez-vous en saisons de la 13ème édition du Festival de Rocamadour, le Gouffre de Padirac reçoit le chœur Mikrokosmos , à l’occasion d’une fête de la musique inédite ! Un rendez-vous insolite est donné au public curieux de découvrir le Gouffre serti de voix célestes et de percussions aux sonorités ancestrales… une expérience hors du commun.

En savoir plus

“Nul être humain ne nous a précédé dans ces profondeurs, nul ne sait où nous allons ni ce que nous voyons, rien d'aussi étrangement beau ne s'est jamais présenté à nos yeux, ensemble et spontanément, nous nous posons la même question réciproque :

Navigation 1
Navigation 2
Navigation 3
Navigation 4
Contact
Ce site propulsé par E-majine a été créé avec le webo-facto

1 rue de la Trinquette 17000 La Rochelle - France Tél. +33 (0)5 46 55 07 09

Vente Best-seller Nike Essential Spree EV 1005 600 Visite Nouvelle Sortie Acheter Pas Cher Livraison Rapide Édition Limitée gybPRTP
- Réalisation : W agence i communication